O CLIENTE
A empresa é considerada
a maior distribuidora de produtos de perfumaria do estado de
São Paulo. Com mais de 30 anos de história, abastece varejistas com
produtos das maiores indústrias do Brasil.
Presente em todos os municípios de SP e em parte do Paraná,
realiza mais de 40 mil entregas por mês,
distribuindo produtos de qualidade para mais de
26 mil estabelecimentos.
O DESAFIO
Além do aumento nas vendas, a empresa buscava
a
ampliação do reconhecimento da marca no ambiente
digital. Seu principal foco era garantir que novos empreendedores
conhecessem a loja virtual na Black Friday e se tornassem
clientes.
Diante das dificuldades do mercado, que ainda enfrentava os
reflexos do distanciamento social e dos altos índices de
desemprego no país, o desafio se tornou mais complexo.
A ESTRATÉGIA
Nos meses que antecederam a Black Friday de 2020, a Poussée,
em conjunto com a distribuidora, planejou ações envolvendo uma
série de canais digitais de forma simultânea. Foram feitas
parcerias com indústrias para o fornecimento de descontos.
A estratégia desenvolvida incluiu
postagens nas redes sociais, envio de ofertas por
aplicativos de mensagens
e por
SMS, e-mail marketing e anúncios patrocinados no Google Ads
e Facebook Ads.
Entre os diferenciais que contribuíram para o sucesso da
campanha, podemos citar a
agilidade no desenvolvimento das peças e o
constante acompanhamento das ações, a fim de
que otimizações certeiras fossem realizadas ao longo do
processo.
OS RESULTADOS
Ao longo do mês de novembro, alcançamos
números surpreendentes no e-commerce B2B,
muito acima daqueles obtidos na Black Friday anterior.
O principal destaque foi o aumento no número de usuários. Em
comparação com outubro,
o crescimento foi de cerca de 185%.
No total, foram
105.514 novos usuários – 208% a mais do que no mês
anterior.
Já o número de visualizações das páginas foi
39% maior.
Em comparação com o mesmo período de 2019, os números foram
expressivos:
75,7% mais sessões e 54,8% mais visualizações
do que na Black Friday do ano anterior, em que a situação do
país era mais estável.
Já o crescimento na quantidade de usuários novos foi de
216,9%.
As campanhas patrocinadas, realizadas na semana da Black Friday,
geraram cerca de
175 mil impressões e mais de 4,8 mil cliques.
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